א) שווה לחזור לדיון מלפני כמה עמודים, יש שם מידע מעניין וחשוב שמירי2 נותנת. ב) אנחנו עכשיו מקבלים החזר כספים מהבנק בדיוק בגלל שהתלוננו על הטירטורים והסחבת בתיק. יכולנו לסגור את החוזה עם הבנק שבועיים לפני שנסגר בפועל, אם הפקידים היו נוהגים ביותר מקצועיות. הכסף שמוחזר לנו, זה בדיוק הפרשי ריביות שנצברו במהלך השבועיים האלו. אם לא הייתי מתלוננת, הייתי משלמת סתם 780 ש"ח יותר. ג) כל התיאור של העברת הביטוח לחברה חיצונית נשמע לי כמו סחבת מכוונת! ופושעת של הבנק, בנסיון להרוויח עוד כסף. כבר במעמד חתימת חוזה המשכנתא שלנו, הצהרנו שאנו רוצים לעשות ביטוח חיצוני, ומייד! החתימה אותנו הפקידה על טופס שמאפשר זאת. מעולם! לא שילמתי ביטוח חיים דרך הבנק. לביטוח דירה, אגב, צריך לעשות קודם דרך הבנק, ואח"כ דרך מבטח חיצוני, וגם זה , לקח לי בדיוק שבועיים לשנות. את חייבת להתלונן, ולמפקח על הבנקים!
|
תוכן התגובה:
|